CSPowerbatteryをご利用のお客様各位
この手紙は、バッテリー輸送サービスに影響を及ぼす可能性のある、紅海の航路での最近の事件についてお知らせするために書いています。
CSPowerbattery 専任のビジネス担当者として、弊社はお客様が十分な情報を得て、出荷に及ぼす可能性のあるあらゆる影響に備えられるようにしたいと考えています。
ここ数週間、紅海の航路に混乱が生じており、バッテリー製品を含む商品のタイムリーな輸送に影響を及ぼす可能性があります。イエメン、トルコなど一部の港への海上貨物輸送は、非常に急増しています。
当社は状況を積極的に監視し、物流パートナーと緊密に連携して遅延の可能性を最小限に抑えていますが、お客様にも状況を認識して必要な予防措置を講じることが重要です。
注目すべき重要なポイント:
- 輸送時間の増加紅海での事故の影響により、このルートを通過する貨物の輸送時間が長くなる可能性があります。遅延の可能性を考慮し、在庫および生産スケジュールを適切に計画することをお勧めします。
- コミュニケーションチャネル:カスタマーサポートチームは、お客様の発送に関するあらゆるお問い合わせに喜んで対応いたします。リアルタイムの最新情報やサポートについては、既存のコミュニケーションチャネルからお気軽にお問い合わせください。
- 代替ルート: 物流パートナーと連携し、スムーズな配送を確保するための代替ルートを検討しています。ご不便を最小限に抑えるため、最も効率的な解決策を積極的に模索しておりますので、ご安心ください。
- 積極的な計画:潜在的な混乱を軽減するため、現在の在庫レベルをご確認いただき、必要に応じてご注文の調整をご検討いただくことをお勧めします。この積極的なアプローチは、在庫管理を改善し、お客様との約束を守るのに役立ちます。
CSPowerbatteryは、お客様満足への揺るぎないコミットメントを貫いております。この困難な時期に、皆様のご理解とご協力に感謝申し上げます。私たちは、これらの困難を乗り越え、皆様にご期待いただける高い水準を維持するために、全力を尽くしておりますので、ご安心ください。
ご不明な点やさらなるサポートが必要な場合は、遠慮なく私まで直接ご連絡いただくか、カスタマー サポート チーム ([カスタマー サポートのメール アドレス/電話番号]) までご連絡ください。
CSPowerbatteryへの変わらぬご信頼に感謝申し上げます。
CSPowerバッテリーテック株式会社
Email: info@cspbattery.com
携帯電話: +86-13613021776
投稿日時: 2023年12月27日